賃貸物件を運営する際、一番大切なことは入居率を上げることです。飽和気味の賃貸市場でいかに成約いただくかを常に考えています。
弊社は仲介業を生業としていない為、仲介業者へ全ての情報を同じ条件で提供しております。弊社都合で依頼先への条件を変えることは有りませんので仲介の機会が増加します。そもそも業者の都合で家主様の物件を紹介するしない等というのは顧客視点ではないと思います。
弊社では貸主様の空室情報が少しでも多くエンドユーザーの目に留まるように情報を公開しています。
ホームページには自社サイトとポータルサイトがあります。仲介業がメインの管理会社は自社集客を優先するためにＨＰの公開を一部サイトのみに制限したり公開自体を禁止することがありますが、その場合、折角の情報がエンドユーザーに伝わりにくくなります。
弊社では管理専業でしがらみが無いため、多数のＨＰに貸主様の物件が掲載される可能性が高まります。
仲介業者から物件の問合せが有った際に、定休日や不在で確認が取れなかったら、折角のチャンスが台無しになります。
弊社では空室情報を業者間専用サイトに掲載するため、仲介業者はいつでも最新の空室を確認し申し込みをすることができます。
成約の機会損失を防ぐ仕組みを構築しました。
空室を案内する場合、どのような流れになるかご存知ですか？空室確認→鍵所在確認→鍵借り→案内→鍵返却となり、無駄な時間が発生します。その為、繁忙期等は案内の効率化を考え手間のかかる案内は後回しにされます。
鍵BOXをつけて現地に用意する場合もありますが、鍵紛失や複製のリスクもありやはりおすすめできません。
弊社では複製不可の物理キーを現地に用意し、空室確認→即案内となるようにしております。
物件の入居中には少なからずトラブルが発生します。そのトラブルに休日や深夜で対応できない場合、どうしますか？
新規の入居者様には必ず24時間管理のご契約を頂きます。それにより専門のオペレーターが24時間365日対応し、軽微なトラブルに関しては費用負担無しで迅速に対応致します。入居者様にとっての不安材料であるトラブルを解決することによって満足度が上がります。
既存の入居者様で未加入の方については管理受託時にご相談ください。
長期間空室になってしまった場合、直ぐに賃料減額やフリーレントの依頼等がありませんか？もちろん、近隣相場からかけ離れている場合は必要な交渉ですが、今一度考えてください！
必要な交渉はもちろん大事ですが、過剰な交渉事は状況を見極めて判断するべきです。
弊社では市場調査、資産価値の向上、付加価値の向上、防犯・防火対策等も含め、エンドユーザーに選ばれる物件作りのご提案を致します。
