Qお湯が出ません。
お湯が出ないのが１箇所であれば、その場所の給湯栓が閉まっているか、蛇口に問題がある可能性があります。
給湯器を開き、蛇口のパーツを確認してください。
パッキンが破損していたりナットが緩んでいる箇所を発見したら修復しましょう。
全ての箇所でお湯が出ない時は、ガス栓や給水栓が正しく開いているか確認してください。
それでも解決しなければ給湯器の不具合の可能性がありますので、メーカーに問い合わせるか修理業者に依頼し修理か交換が必要になります。
Q追い焚きができません。
追い焚きができない時は、追い焚きポンプ内でのトラブルか給湯器の故障のどちらかの可能性が高いです。
蛇口から設定した温度が出るかを確認し、正常にお湯が出なければ給湯器の故障が考えられます。
浴槽のお湯を循環させるタイプの場合は、浴槽の湯量が足りていないかもしれません。お湯が必要量溜まっていないと空焚きする危険があるため自動停止機能が働いています。
また、フィルターに汚れが溜まっているとお湯の循環が悪くなり追い焚きが作動しないことがあります。
Qお湯の温度が安定しません。
シャワーや蛇口などから出るお湯の温度が安定しない時は、冷たい水がお湯とお湯の間に挟まった状態で流れてくる冷水サンドイッチ現象が原因です。
これは、シャワーを止めた時に溜まった水が温められお湯になり、シャワーを出すとその温められたお湯が出てくるのですが、温まりきらなかった分はそのまま水として流れてくるためです。
この場合、Q機能が付いている給湯器に交換するとこの現象はほとんど起こらなくなります。
また、使い始めになかなかお湯が出てこないのは配管の距離が長く、流れてくるまでにお湯が冷めてしまうためです。
Q給湯器から煙や異臭が出ています。
給湯器から黒い煙が出ている時は、不完全燃焼を起こしている可能性がありますので、業者に修理か交換を依頼しましょう。
白煙は、水蒸気が白く見えている可能性が高いですが、状況によっては点検の必要があります。
硫黄のような匂いやガス臭がする場合は給湯器の不具合やガス漏れを起こしているかもしれません。メーカーやガス会社に連絡し対応を仰ぎましょう。
こげ臭い時は、給湯器を組み立てた時の機械油が燃焼していることがあります。
しばらく使い続けても臭うようであれば点検をしてもらいましょう。
Q給湯器から異音がします。
給湯器から笛のような音がする場合は、空気とガスのバランスが乱れていたり部品が不具合を起こしている可能性があります。修理か交換が必要かもしれません。
モーター音やファンの回転音がする時は、給湯器が作動している音です。運転を終了後も、すぐに再始動できるように5分程度動き続けています。
ボンッと小さな爆発音が聞こえた時は、給湯器が不完全燃焼を起こした可能性があります。電源を落とし、点検を依頼しましょう。
